帮助中心 - 账号注册及密码问题

1.注册账号需用实名制手机号或者邮箱注册,以方便更安全的接收验证码。 

2.注册用户密码格式:大写字母+小写字母+数字组合,8-20位之间。 

3.找回密码:密码找回功能只能通过注册手机号或者邮箱找回,如更换手机/邮箱号请及时更换,遇到问题请联系客服人员解决。 

4.邮箱接收不到验证码的情况:一般情况下邮箱在三秒内可以接收到验证码,如接收不到,请在邮箱里检查是否设置了反垃圾邮件设置。(类似情况QQ邮箱出现较多) 

5.如有其他问题请联系客服解决。

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